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La sauvegarde et la restauration

#25.1 — Pourquoi sauvegarder ?

Une sauvegarde est une copie complète de votre site, à conserver de côté. Réservé au super-administrateur.

#25.2 — Exporter (créer une sauvegarde)

Cliquez sur Export (section Administration). Deux boutons :

  • 📦 Sauvegarde complète (.zip) : toute la base et tous les fichiers (images, PDF…).
  • 📄 Export du contenu seul (.json) : la base seule, fichier léger.

Téléchargez et rangez le fichier en lieu sûr.

Les deux exports : sauvegarde complète (.zip) et contenu seul (.json).
Les deux exports : sauvegarde complète (.zip) et contenu seul (.json).
Bon à savoir Pour votre sécurité, les mots de passe et clés ne sont jamais inclus (masqués), et les réponses aux formulaires ne sont pas exportées.
Conseil Faites une sauvegarde avant toute opération importante (grand ménage, mise à jour, import).

#25.3 — Importer / restaurer

Cliquez sur Import, choisissez votre fichier .zip (ou .json), puis choisissez le mode :

  • Fusion (recommandé, par défaut) : ajoute ce qui manque et conserve l’existant.
  • Remplacement complet : vide d’abord les données choisies — destructeur, à n’utiliser qu’en connaissance de cause.

Vous pouvez aussi choisir les tables à restaurer et cocher la restauration des médias.

Le formulaire de restauration : fichier de sauvegarde + mode (Fusion / Remplacement complet).
Le formulaire de restauration : fichier de sauvegarde + mode (Fusion / Remplacement complet).
Bon à savoir Le fichier est vérifié et filtré avant restauration (types de fichiers autorisés, protection contre les archives piégées). Votre hébergeur réalise aussi des sauvegardes : la sauvegarde .zip est une sécurité supplémentaire que vous maîtrisez.

#25.4 — En pratique : faire une sauvegarde avant une grosse opération

Objectif : se protéger avant un grand ménage, un import ou une opération importante.

  1. Export (section Administration, réservé au super-administrateur).
  2. Cliquez sur 📦 Sauvegarde complète (.zip) : elle contient toute la base et tous les fichiers (images, PDF…).
  3. Téléchargez le fichier et rangez-le en lieu sûr (sur un disque, pas seulement sur le site).
  4. En cas de besoin, vous restaurerez depuis Import (voir 25.3).

#25.5 — Questions fréquentes

Quelle différence entre le .zip et le .json ?

Le .zip est une sauvegarde complète (base + fichiers). Le .json est l’export du contenu seul (la base), un fichier léger sans les images.

Mes mots de passe sont-ils dans la sauvegarde ?

Non : pour votre sécurité, les mots de passe et clés ne sont jamais inclus, et les réponses aux formulaires ne sont pas exportées.

Restaurer, est-ce dangereux ?

Le mode Fusion (recommandé) ajoute ce qui manque et conserve l’existant. Le mode Remplacement complet vide d’abord les données : à n’utiliser qu’en connaissance de cause.

Mon hébergeur ne sauvegarde-t-il pas déjà ?

Si, votre hébergeur réalise aussi des sauvegardes. La sauvegarde .zip est une sécurité supplémentaire que vous maîtrisez vous-même.

Manuel d’administration HelloMairie. L’aide est aussi intégrée au back-office (bouton 📖 Aide).

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