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Les comptes utilisateurs

#21.1 — À quoi ça sert ?

Ce module gère les comptes des agents (réservé aux administrateurs et super-administrateurs).

#21.2 — Créer un compte

  1. Cliquez sur Comptes › Créer un compte.
  2. Renseignez l’identifiant et l’e-mail.
  3. Choisissez un mot de passe (au moins 10 caractères, avec une lettre et un chiffre). Le bouton 🎲 Fabriquer un mot de passe, à côté du champ, en propose un solide sans quitter la page (Chapitre 30).
  4. Choisissez le rôle (Éditeur, Administrateur, Super-administrateur — cette dernière option n’apparaît que pour un super-administrateur).

Le compte est actif dès sa création.

Bon à savoir Il n’y a pas de champ prénom/nom : un compte est défini par son identifiant et son e-mail. La liste indique la dernière connexion de chaque agent.

#21.3 — Modifier, désactiver, réinitialiser

Dans le tableau, le menu Actions d’un compte permet de : réinitialiser le mot de passe, désactiver ou réactiver le compte. L’identifiant et le rôle d’un compte existant ne se changent pas ici.

Un compte dans la liste : identifiant, e-mail, rôle, état et dernière connexion.
Un compte dans la liste : identifiant, e-mail, rôle, état et dernière connexion.
Bon à savoir Garde-fous : on ne peut pas désactiver son propre compte, ni le dernier super-administrateur ; un administrateur ne peut rien faire sur un compte super-administrateur ; seul un super-administrateur peut en créer un autre.
Attention Quand un agent quitte la mairie, désactivez son compte (pas de suppression) : vous bloquez l’accès tout en gardant l’historique de ses actions.

#21.4 — En pratique : créer un compte pour une nouvelle secrétaire

Objectif : donner un accès à un nouvel agent.

  1. Comptes › Créer un compte (réservé aux administrateurs).
  2. Renseignez l’identifiant et l’e-mail.
  3. Choisissez un mot de passe (au moins 10 caractères, avec une lettre et un chiffre).
  4. Choisissez le rôle : Éditeur pour quelqu’un qui rédige, Administrateur pour gérer aussi la configuration.
  5. Validez : le compte est actif dès sa création. Communiquez ses identifiants à l’agent, à changer dès la première connexion.

#21.5 — Questions fréquentes

Un agent quitte la mairie, que faire de son compte ?

Désactivez-le (menu Actions du compte) plutôt que de le supprimer : vous bloquez l’accès tout en gardant l’historique de ses actions.

Comment réinitialiser le mot de passe d’un agent ?

Dans le tableau des comptes, menu Actions › réinitialiser le mot de passe.

Puis-je créer un super-administrateur ?

Seul un super-administrateur peut en créer un autre. Un administrateur ne peut pas agir sur un compte super-administrateur.

Il n’y a pas de champ prénom/nom ?

Non : un compte est défini par son identifiant et son e-mail. La liste indique la dernière connexion de chaque agent.

Manuel d’administration HelloMairie. L’aide est aussi intégrée au back-office (bouton 📖 Aide).

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